成功する経営・失敗する経営――松下幸之助も稲盛和夫も言わなかったこと

私は仕事上お客様の商品の価格について意見を求められることが多いです。 自分だったらその商品をいくらで購入するか、などと意見を言わせていただきますが、その中でお客様がどうしても乗り越えられないものがあります。それは「世間の […]

飲食店に行くと、目の前の店員さんがどうすれば喜んでくれるだろうと考えてしまいます。 従業員を１０人くらい連れて食事に行くと大変です。ひとりで食べに行く方がよほど楽です。なぜなら大勢を連れていくと、「これだけ連れてきたのだ […]

「皆さん、寄付の定義は何か知ってますか？」 以前私が勤めていたところのトップが勉強会で私たち社員に出した質問です。 その時のトップの解答があまりに本質をとらえて衝撃的であったのを今でもよく覚えています。 ずばり、「自己満 […]

私は映画が好きです。ヤクザ映画も戦争映画もよく見ましたが、この分野は組織論として見ています。 どちらもしがらみを捨てる物語です。しがらみに縛られている普通の状況の私たちには真似できません。 しかしヤクザ映画や戦争映画では […]

越後湯沢の温泉に行ってきました。私は温泉が好きで、サウナもあるところなら２時間くらい風呂に入り、日ごろの疲れを癒します。 ここのところ料金が高いためか外国人が少なく静かだなと目をつぶって温泉に浸かっていると、どかどかと日 […]

トリンプの経営者だった吉越浩一郎さんの考え方が私は大好きです。自分の稼ぎたい目標を決めて、達成したらリタイアするとはっきり言って、ずいぶん早くリタイアしました。その後は講演活動で忙しくしています。 彼はデッドラインを大切 […]

ここのところ少し落ち着きましたが、原価高騰による値上げ、原料高騰による値上げ、円安による値上げなど、値上げに関する報道が非常に多くありました。実際ほとんどすべてのものが値上げをしていて、中には「これが数カ月前と同じ商品の […]

私の仕事は財務面からの「潰れない会社作りのお手伝い」であるため、会社の社長に日々お会いし、お話をさせていただいています。今まで何百人、もしかしたら千人を超える社長とお話をさせていただいてきましたが、つくづく思うのは社長は […]

私は大学時代空手部に所属していました。 その空手部で受けた指導の中で、今でも頭から離れない言葉の１つに「主体性の確立」があります。この言葉によって、すべての言動は自分の意志で行っているのであり、自分の言動から逃げることは […]

　私の会社は５月まで非常に忙しいため、従業員の慰安旅行は６月に行くことが恒例になっています。例年は沖縄あたりが順当なのですが、今年はどうしようかと迷いました。旅行支援の影響か、以前に比べると旅費が異常に高くなっていたので […]